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就職活動 電話のマナー

就職活動における電話のマナーに関する情報です。
就職活動中には企業とのやりとりを電話で行うことが頻繁にあります。
そこで就職活動における電話のマナーが非常に大切になってきます。
企業はこのようなちょっとしたことと思えることでもあなたを判断する材料にしますのでしっかり電話のマナーをおさえておきましょう。
まずこちらから電話をする場合に事前に用意すべきものは、メモ帳、筆記用具、採用募集広告、採用担当者の名前などです。
電話を掛ける場所は静かで集中出来る場所から掛ける必要があります。
こちらから電話を掛けてまず氏名と要件である採用募集広告を見て電話をしていることを伝え、採用担当者の名前を告げて取り次ぎを頼みます。
電話を掛ける時間帯は採用募集広告を確認してください。
そしてお昼時(12時~13時)や退社時間間際(17時)は忙しい時間帯ですので避けるようにしましょう。
採用担当者に取り次いでもらったら、予め用意しておいた質問事項のメモに従って質問をし、回答は必ずメモを取り最後には再度確認を取ることをお勧めします。
特に場所や時間などに関する事項は絶対に間違ってはいけない情報です。
電話を切る前は相手に良くお礼を述べて、相手が電話を切ってからこちら側が切るようにします。
言葉遣いは出来るだけ丁寧に、適度な声の大きさで落ち着いてゆっくりと話しをしてください。
また就職活動中は企業から電話が掛かってくることも多いでしょう。
面接の時間、場所や内定の連絡など非常に重要なことばかりです。
携帯電話に掛かってくることもありますので特に電話のマナーが重要になります。
こちらから企業に電話を掛ける場合は心の準備をして掛けることが出来ますが、企業から掛かってきた電話はあなたがその電話に出てきちんとした対応が出来る場所、時であるかどうかを即座に判断しなければなりません。
受けるタイミングや場所が適切でないと思ったら、留守番電話にしてこちら側から出来るだけ早く掛け直す方が良いでしょう。
 

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